1. Introducere

jurexalivon SRL respectă confidențialitatea datelor personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică se aplică tuturor serviciilor oferite prin intermediul site-ului jurexalivon.com și programelor noastre de educație în analiza financiară fundamentală. Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și înțeles această politică.

2. Datele Personale pe care le Colectăm

2.1 Date colectate direct de la dumneavoastră

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Informații despre educația și experiența profesională
• Preferințe de învățare și obiective profesionale
• Mesaje și comunicări trimise prin formulare de contact
• Informații de facturare pentru cursurile plătite

2.2 Date colectate automat

• Adresa IP și informații despre localizare
• Tipul și versiunea browser-ului
• Sistemul de operare utilizat
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Sursa traficului și căile de navigare
• Informații despre dispozitivul utilizat

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră personale sunt folosite pentru următoarele scopuri:

3.1 Furnizarea serviciilor educaționale

Folosim datele pentru a vă oferi acces la cursurile de analiză financiară, materialele educaționale, și pentru a personaliza experiența de învățare. Aceasta include monitorizarea progresului și oferirea de feedback personalizat.

3.2 Comunicare și suport

Vă contactăm pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, pentru actualizări despre cursuri, și pentru a oferi suport tehnic. Nu trimitem comunicări comerciale fără acordul explicit.

3.3 Îmbunătățirea serviciilor

Analizăm modul în care utilizați platforma pentru a identifica oportunități de îmbunătățire a conținutului și funcționalităților. Această analiză se face cu date anonimizate ori de câte ori este posibil.

3.4 Conformitatea legală

Păstrăm anumite date pentru a respecta obligațiile legale, inclusiv cele fiscale și de raportare impuse de legislația română.

4. Partajarea Datelor cu Terții

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Partajăm informații doar în următoarele circumstanțe:

4.1 Furnizori de servicii

Colaborăm cu furnizori de încredere pentru hosting, procesarea plăților, și servicii de email. Aceștia au acces limitat la datele necesare pentru îndeplinirea serviciilor și sunt obligați contractual să respecte standardele de confidențialitate.

4.2 Cerințe legale

Putem dezvălui informații atunci când suntem obligați legal să o facem sau când credem în bună credință că este necesar pentru a proteja drepturile noastre, siguranța utilizatorilor sau pentru a respecta un proces legal.

4.3 Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Uniunii Europene. În aceste cazuri, ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației românești, aveți următoarele drepturi:

Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta prin email la info@jurexalivon.com sau prin telefon la +40266364905. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de 30 de zile și vă vom cere să vă dovediți identitatea pentru protecția datelor.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii:

6.1 Măsuri tehnice

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde industriale
• Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru personalul nostru
• Monitorizare continuă a sistemelor pentru detectarea anomaliilor
• Backup-uri regulate și securizate ale datelor
• Firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor

6.2 Măsuri organizatorice

• Politici stricte de acces la date pe baza principiului "need-to-know"
• Instruirea regulată a personalului privind protecția datelor
• Proceduri clare pentru raportarea și gestionarea incidentelor de securitate
• Evaluări regulate ale riscurilor de securitate

7. Cookie-uri și Tehnologii Similare

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:

8.1 Criterii de păstrare

• Perioada activă a contului sau contractului educațional
• Obligațiile legale de păstrare (ex. 10 ani pentru documentele fiscale)
• Necesitatea pentru susținerea sau apărarea pretențiilor legale
• Acordul dumneavoastră pentru prelucrări specifice

8.2 Ștergerea automată

Avem implementate sisteme automate care șterg datele conform perioadelor stabilite. Datele sunt anonimizate sau șterse complet când nu mai există un temei legal pentru prelucrarea lor.

9. Drepturile Minorilor

Serviciile noastre se adresează persoanelor cu vârsta de cel puțin 16 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la copiii sub această vârstă. Dacă luăm la cunoștință că am colectat date de la un minor fără acordul parental corespunzător, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

Părinții sau tutorii care cred că un minor ne-a furnizat date personale sunt încurajați să ne contacteze pentru a lua măsurile necesare.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Modificările semnificative vor fi comunicate prin:

• Notificare prin email către utilizatorii înregistrați
• Anunț vizibil pe site-ul nostru
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" din partea de sus

Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

11. Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).